Шукаєте AI-допомогу з телефоном? Можливо, ви знайшли і KallyAI, і CallyAI (також відомий як Cally.ai). Незважаючи на схожі назви, це абсолютно різні продукти, які вирішують протилежні проблеми.
Це порівняння усуне плутанину та допоможе знайти правильне рішення.
Основна різниця
| Аспект | KallyAI | CallyAI / Cally.ai |
|---|---|---|
| Напрямок дзвінка | Вихідний (робить дзвінки) | Вхідний (приймає дзвінки) |
| Цільовий користувач | Фізичні особи, споживачі | Бізнес |
| Що робить | Робить дзвінки ЗА вас | Відповідає на дзвінки для вашого бізнесу |
| Варіант використання | Уникати телефонних дзвінків | Автоматизувати прийом дзвінків |
| Яку проблему вирішує | Страх дзвінків, економія часу | Пропущені дзвінки, витрати на персонал |
Коротко: Якщо ви не любите робити телефонні дзвінки і хочете, щоб AI робив це за вас → KallyAI. Якщо у вас є бізнес і ви хочете, щоб AI відповідав на вхідні дзвінки → CallyAI/Cally.ai.
Що таке KallyAI?
KallyAI — це споживчий сервіс, який робить вихідні телефонні дзвінки від вашого імені. Ви описуєте, що вам потрібно — «Записати до стоматолога на наступний вівторок» — і AI проводить весь дзвінок.
Ключові функції
- Робить дзвінки для записів на прийом, бронювань, запитів
- Чекає на лінії замість вас (навіть годинами)
- Автоматично проходить телефонні меню (IVR)
- Працює з будь-яким бізнесом чи організацією
- Надає резюме дзвінків та підтвердження
Найкраще підходить для
- Людей зі страхом телефонних дзвінків або телефонофобією
- Зайнятих професіоналів, які не люблять чекати на лінії
- Всіх, хто уникає дзвінків до служби підтримки
- Батьків, які керують сімейними записами
Що таке CallyAI / Cally.ai?
CallyAI (також відомий як Cally.ai) — це AI-рецепціоніст для бізнесу. Він відповідає на вхідні дзвінки, обробляє клієнтські запити, приймає замовлення та бронювання, інтегрується з CRM-системами.
Ключові функції
- Відповідає на бізнес-дзвінки 24/7
- Підтверджує деталі та приймає замовлення/бронювання
- Інтеграція з CRM для автоматизації робочих процесів
- Підтримка багатьох мов для різних клієнтів
Найкраще підходить для
- Малого бізнесу, який пропускає дзвінки
- Ресторанів, які обробляють бронювання
- Сервісних компаній, які керують записами
- Компаній, яким потрібна цілодобова телефонна підтримка
Не любите робити телефонні дзвінки?
KallyAI робить їх за вас. Записи на прийом, запити, очікування на лінії — все вирішено.
Спробуйте KallyAI безкоштовноДетальне порівняння
| Фактор | KallyAI | CallyAI / Cally.ai |
|---|---|---|
| Напрямок дзвінка | Вихідний (робить дзвінки) | Вхідний (приймає дзвінки) |
| Очікування на лінії | Так, без обмежень | Н/Д (приймає дзвінки) |
| Проходження телефонних меню | Так | Н/Д (приймає дзвінки) |
| Особисте використання | Так (основний фокус) | Ні (тільки для бізнесу) |
| Використання для бізнесу | Так (дзвінки постачальникам) | Так (основний фокус) |
| Модель ціноутворення | Підписка за дзвінки | Щомісячна бізнес-підписка |
Чому виникає плутанина?
Назви KallyAI та CallyAI звучать майже однаково, особливо усно. Це призводить до частих помилок у пошуках:
- «Альтернатива CallyAI» — часто шукають люди, які хочуть робити дзвінки, а не приймати їх
- «AI для дзвінків за мене» — іноді приводить на Cally.ai (який робить протилежне)
- Помилки в написанні будь-якої з назв часто показують інший продукт
Ключова відмінність: KallyAI = робить дзвінки, CallyAI = приймає дзвінки.
Коли обрати KallyAI
Оберіть KallyAI, якщо:
- Ви не любите робити телефонні дзвінки і хочете, щоб AI робив це
- Вам потрібно записатися на прийом без дзвінка
- Ви хочете уникнути очікування на лінії служби підтримки
- У вас страх телефонних дзвінків або телефонофобія
- Ви фізична особа (не бізнес, якому потрібно приймати дзвінки)
Коли обрати CallyAI / Cally.ai
Оберіть CallyAI/Cally.ai, якщо:
- У вас є бізнес і ви хочете, щоб AI відповідав на дзвінки
- Ви пропускаєте дзвінки в години пік
- Вам потрібна цілодобова телефонна підтримка без найму персоналу
- Ви хочете автоматизувати прийом бронювань
- Вам потрібна інтеграція з CRM для вхідних лідів
Часті запитання
CallyAI і KallyAI — це одне й те саме?
Ні. Незважаючи на схожі назви, це абсолютно різні продукти від різних компаній. KallyAI робить дзвінки для фізичних осіб; CallyAI відповідає на дзвінки для бізнесу.
Чи може CallyAI робити телефонні дзвінки за мене?
Ні. CallyAI/Cally.ai обробляє лише вхідні дзвінки для бізнесу. Він не може робити вихідні дзвінки від вашого імені. Для цього використовуйте KallyAI.
Що краще для страху перед телефонними дзвінками?
KallyAI. Він робить дзвінки за вас, усуваючи необхідність брати телефон. CallyAI призначений для бізнесу і не допомагає фізичним особам уникати дзвінків.
Чи можна використовувати обидва?
Вони служать абсолютно різним цілям. Власник бізнесу теоретично може використовувати CallyAI для прийому дзвінків І KallyAI особисто для дзвінків, яких хоче уникнути. Але більшості користувачів потрібен лише один.
Популярні варіанти використання KallyAI
Дізнайтеся, як KallyAI обробляє конкретні типи дзвінків для споживачів:
- Бронювання ресторанів
- Запис до стоматолога
- Страхові запити
- Запис до державних установ
- Переглянути всі варіанти використання
Готові перестати робити телефонні дзвінки?
KallyAI обробляє записи на прийом, запити та очікування на лінії за вас.
Спробуйте KallyAI безкоштовно