Умовы Карыстання

Вітаем у KallyAI. Гэтыя Умовы Карыстання ("Умовы") рэгулююць ваша выкарыстанне нашага сэрвісу тэлефоннага асістэнта на базе ШІ ("Сэрвіс"), які кіруецца KALLY INTELLIGENCE, INC., карпарацыяй штата Дэлавэр ("мы", "нас" або "наш").

Выкарыстоўваючы наш Сэрвіс, вы згаджаецеся прытрымлівацца гэтых Умоў. Калі вы не згаджаецеся, калі ласка, не карыстайцеся Сэрвісам.

1. Апісанне Сэрвісу

KallyAI — гэта сэрвіс штучнага інтэлекту, які робіць тэлефонныя званкі ад вашага імя. Сэрвіс:

• Выкарыстоўвае тэхналогію ШІ для вядзення тэлефонных размоў
• Можа запісваць званкі са згодай рэспандэнта для забеспячэння якасці
• Прадастаўляе транскрыпцыі і рэзюмэ званкоў
• Працуе праз наш вэб-інтэрфейс і API

2. Патрабаванні да карыстальнікаў

Вам павінна быць не менш за 18 гадоў, каб карыстацца Сэрвісам. Выкарыстоўваючы Сэрвіс, вы сцвярджаеце і гарантуеце, што маеце прававую здольнасць заключаць гэтыя Умовы.

3. Абавязкі карыстальніка

Пры выкарыстанні нашага Сэрвісу вы згаджаецеся:

• Прадастаўляць дакладную інфармацыю для званкоў
• Не выкарыстоўваць Сэрвіс для незаконных, шкодных, махлярскіх або пераследуючых мэт
• Не выдаваць сябе за іншых або скажаць сваю асобу
• Выконваць усе прымяняльныя законы і правілы
• Паважаць правы рэспандэнтаў і трэціх асоб
• Пацвярджаць, што вы маеце права звяртацца да атрымальнікаў, якім вы тэлефануеце. Вы сцвярджаеце і гарантуеце, што маеце законнае права і паўнамоцтвы ініцыяваць званкі на нумары тэлефонаў, якія вы прадастаўляеце праз Сэрвіс.

4. Забароненае выкарыстанне

Вы НЕ можаце выкарыстоўваць Сэрвіс для:

• Пераследу, пагроз або запалохвання
• Махлярства, ашуканства або падманлівых практык
• Незаконнай дзейнасці або падбухторвання
• Званкоў у аварыйныя службы (911, 112 і г.д.)
• Аўтаматызаванага маркетынгу або спам-званкоў
• Любой дзейнасці, якая парушае правы іншых

5. Паведамленне аб ШІ

Наш ШІ-асістэнт выразна ідэнтыфікуе сябе як ШІ у пачатку кожнага званка. Гэтае паведамленне абавязковае і забяспечвае празрыстасць з рэспандэнтамі. Выкарыстоўваючы наш Сэрвіс, вы прызнаеце і прымаеце гэтую практыку паведамлення.

6. Падпіска і аплата

6.1 Планы і цэны

Мы прапануем розныя планы падпіскі з рознымі лімітамі званкоў. Бягучыя цэны адлюстроўваюцца на нашым сайце і ў вэб-дадатку. Цэны ў доларах ЗША ($) і могуць абкладацца прымяняльнымі падаткамі.

6.2 Выстаўленне рахункаў

Падпіскі аплачваюцца штомесяц або штогадова наперад. Аплата апрацоўваецца праз Stripe, нашага бяспечнага плацежнага правайдара.

6.3 Бясплатная проба

Новыя карыстальнікі атрымліваюць 1 бясплатны званок (да 6 хвілін) падчас 7-дзённага пробнага перыяду для ацэнкі Сэрвісу. Крэдытная картка для пробы не патрабуецца. Любыя невыкарыстаныя пробныя хвіліны пераносяцца на ваш уліковы запіс пасля падпіскі на платны план.

6.4 Разлік і выкарыстанне хвілін

Ваша падпіска ўключае штомесячны ліміт хвілін. Хвіліны разлічваюцца і спісваюцца наступным чынам:

• Адзінка выстаўлення рахункаў: Працягласць званка вымяраецца ў секундах і акругляецца да бліжэйшай цэлай хвіліны. Напрыклад, званок працягласцю 2 хвіліны і 10 секунд выстаўляецца як 3 хвіліны.
• Мінімальная аплата: Любы званок, дзе чалавек адказвае і адбываецца размова, аплачваецца мінімум за 1 хвіліну. Званкі, якія не падключаюцца да чалавека (напр., няма адказу, занята, галасавая пошта або скасаванне карыстальнікам да падключэння), не аплачваюцца.
• Калі спісваюцца хвіліны: Хвіліны спісваюцца з вашага штомесячнага ліміту адразу пасля заканчэння кожнага званка.
• Скід ліміту: Ваш ліміт хвілін скідаецца ў пачатку кожнага разліковага перыяду. Невыкарыстаныя хвіліны не пераносяцца на наступны перыяд.

6.5 Скасаванне

Вы можаце скасаваць падпіску ў любы час праз наш вэб-дадатак або звязаўшыся са службай падтрымкі. Пасля скасавання:

• Ваша падпіска застаецца актыўнай да канца бягучага разліковага перыяду
• Прапарцыянальныя вяртанні за невыкарыстаныя часткі не прадастаўляюцца
• Вашы даныя будуць захоўвацца згодна з нашай Палітыкай Прыватнасці

6.6 Гарантыя вяртання грошай

Калі вы незадаволены вашай першай платнай падпіскай, вы можаце запытаць поўнае вяртанне на працягу 7 дзён пасля пакупкі, пры ўмове, што вы выкарысталі менш за 30% хвілін вашага плана. Гэтая гарантыя дзейнічае адзін раз на кліента. Наступныя падпіскі не падлягаюць вяртанню па гэтай палітыцы.

Пасля 30% выкарыстання вяртанні недаступныя. У выключных абставінах мы можам прапанаваць крэдыт на ўліковы запіс на нашу меркаванне.

7. Абмежаваныя напрамкі

З-за міжнародных санкцый і юрыдычных патрабаванняў Сэрвіс не можа здзяйсняць званкі ў пэўныя краіны, уключаючы, але не абмяжоўваючыся:

• Расія (+7)
• Беларусь (+375)

Спробы патэлефанаваць на абмежаваныя напрамкі будуць аўтаматычна заблакіраваны.

8. Інтэлектуальная ўласнасць

Сэрвіс, уключаючы яго праграмнае забеспячэнне, мадэлі ШІ і брэндынг, належыць KALLY INTELLIGENCE, INC. і абаронены законамі аб інтэлектуальнай уласнасці. Вы атрымліваеце абмежаваную, неэксклюзіўную ліцэнзію на выкарыстанне Сэрвісу згодна з гэтымі Умовамі.

9. Абмежаванне адказнасці

У максімальнай ступені, дазволенай законам:

• Сэрвіс прадастаўляецца "як ёсць" без якіх-небудзь гарантый
• Мы не нясём адказнасці за любыя ўскосныя, выпадковыя, спецыяльныя або наступныя страты
• Наша агульная адказнасць не перавысіць суму, выплачаную вамі за 12 месяцаў, папярэднічаючых прэтэнзіі (для гадавых падпісак — агульную плату, выплачаную падчас года падпіскі, у якім узнікла прэтэнзія)
• Мы не адказваем за вынікі званкоў, зробленых ШІ

10. Кампенсацыя

Вы згаджаецеся вызваліць ад адказнасці і абараніць KALLY INTELLIGENCE, INC. ад любых прэтэнзій, страт або выдаткаў, якія ўзнікаюць у сувязі з вашым выкарыстаннем Сэрвісу або парушэннем гэтых Умоў.

11. Прыпыненне

Мы пакідаем за сабой права прыпыніць або спыніць ваш доступ да Сэрвісу ў любы час за:

• Парушэнне гэтых Умоў
• Махлярскую або незаконную дзейнасць
• Злоўжыванне Сэрвісам
• Неаплату збораў

12. Змены

Мы можам час ад часу абнаўляць гэтыя Умовы. Пра істотныя змены будзе паведамлена па электроннай пошце або праз Сэрвіс. Працяг выкарыстання пасля змяненняў азначае прыняцце новых Умоў.

13. Прымяняльнае права і юрысдыкцыя

Гэтыя Умовы рэгулююцца законамі штата Дэлавэр, ЗША, без уліку прынцыпаў калізіі законаў.

13.1 Для карыстальнікаў ЗША

Любыя спрэчкі будуць вырашацца ў судах штата або федэральных судах, размешчаных у Дэлавэры, ЗША, і вы згаджаецеся на персанальную юрысдыкцыю такіх судоў.

13.2 Для карыстальнікаў ЕС

Калі вы з'яўляецеся спажыўцом, які пражывае ў Еўрапейскім Саюзе, вы захоўваеце выгаду ад любых абавязковых палажэнняў вашых мясцовых законаў аб абароне спажыўцоў. Нішто ў гэтых Умовах не ўплывае на вашы статутныя правы як спажыўца ЕС, уключаючы права падаваць судовыя іскі ў краіне вашага пражывання. Еўрапейская камісія прадастаўляе платформу анлайн-вырашэння спрэчак па адрасе https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Падзельнасць

Калі якое-небудзь палажэнне гэтых Умоў будзе прызнана невыканальным, астатнія палажэнні застануцца ў сіле.

15. Кантактная інфармацыя

Па пытаннях аб гэтых Умовах звяртайцеся да нас:

• Кампанія: KALLY INTELLIGENCE, INC.
• Email: [email protected]