Вам патрэбны каштарысы ад пяці пастаўшчыкоў да пятніцы. Кожны званок займае 20 хвілін — калі яны адкажуць. Гэта дзве гадзіны званкоў мінімум. Або пяць хвілін, каб расказаць свайму ШІ-памочніку, што спытаць.
Чаму даследаванне ўсё яшчэ патрабуе тэлефонных званкоў
Нягледзячы на рост анлайн-інструментаў, многія бізнес-крытычныя дэталі даступны толькі па тэлефоне:
- B2B цэнаўтварэнне — часта «звяжыцеся з намі» на сайтах
- Дэталі страхавых планаў — франшызы, пакрыццё, рэгістрацыя
- Даступнасць пастаўшчыкоў — падрадчыкі, кансультанты, спецыялісты
- Праверка рэкамендацый і кваліфікацыі
- Інфармацыя мясцовых бізнесаў — гадзіны, палітыкі, наяўнасць
Вэбсайты паказваюць састарэлыя цэны. Анлайн-формы атрымліваюць павольныя адказы. Чат-віджэты вядуць да «хтосьці вам перазвоніць». Для прафесіяналаў, якія прымаюць бізнес-рашэнні, самы надзейны спосаб атрымаць дакладную інфармацыю — прамая размова.
Праблема ў тым, што даследчыя званкі патрабуюць шмат часу. Кожны званок уключае навігацыю па тэлефонным меню, чаканне на лініі, тлумачэнне патрэб, пытанні і нататкі. Памножце гэта на пяць пастаўшчыкоў, і вы страцілі палову дня.
Тыпы даследаванняў, якія ШІ можа апрацоўваць
Параўнанне пастаўшчыкоў
- Званкі некалькім пастаўшчыкам для каштарысаў
- Параўнанне тэрмінаў пастаўкі, мінімумаў і ўмоў
- Праверка наяўнасці і даступнасці
- Пытанні пра аптовыя скідкі і варыянты аплаты
Параўнанне пастаўшчыкоў паслуг
- Параўнанне цэн бухгалтараў, юрыстаў або кансультантаў
- Праверка даступнасці і кошту кансультацыі
- Пытанні пра спецыялізацыю і вопыт
- Праверка кваліфікацыі і рэкамендацый
Вывучэнне рынку
- Званкі канкурэнтам для разумення іх цэн і прапаноў
- Праверка рынкавых ставак на паслугі
- Збор інфармацыі пра галіновыя стандарты
- Праверка заяў на сайтах
Праверка і верыфікацыя
- Пацверджанне бізнес-інфармацыі (гадзіны, месцазнаходжанне, ліцэнзіі)
- Праверка рэкамендацый ад пастаўшчыкоў
- Праверка статусу страхоўкі і сертыфікацыі
- Валідацыя заяў з прапаноў або прэзентацый
Страхаванне і пакрыццё
- Параўнанне варыянтаў пакрыцця ў розных правайдэраў
- Праверка таго, што пакрывае ваш план
- Атрыманне інфармацыі пра папярэдняе зацвярджэнне
- Разуменне франшыз, саўплат і лімітаў
Стаміліся ад даследчых званкоў?
KallyAI звоніць пастаўшчыкам, збірае адказы і дастаўляе параўнанне.
Паспрабуйце KallyAI за $1Як працуе ШІ-даследаванне: Крок за крокам
- Вы апісваеце задачу: «Параўнай цэны трох транспартных кампаній на пераезд офіса»
- ШІ планіруе званкі: Вызначае, каму званіць і якія пытанні задаць
- ШІ робіць званкі: Навігуе тэлефонныя меню, чакае на лініі, размаўляе з прадстаўнікамі
- ШІ збірае дадзеныя: Запісвае цэны, умовы, даступнасць
- Вы атрымліваеце вынікі: Структураваная зводка з параўнаннем
Рэальныя сцэнары: ШІ-даследаванне ў дзеянні
Сцэнар 1: Пераезд офіса
COO трэба параўнаць транспартныя кампаніі для пераезду офіса з 50 чалавекамі. Замест дня званкоў, ШІ апытвае пяць кампаній і дастаўляе параўнальную табліцу за гадзіну.
Сцэнар 2: Выбар CRM
Заснавальнік стартапа ацэньвае CRM-платформы і хоча разумець цэнаўтварэнне, якое выходзіць за рамкі таго, што на сайце. ШІ задае канкрэтныя пытанні пра тарыфы для каманды з 15 чалавек.
Сцэнар 3: Медыцынская страхоўка для каманды
Уладальнік малога бізнесу параўноўвае медыцынскую страхоўку для каманды. ШІ збірае дэталі ад чатырох правайдэраў: франшызы, пакрыццё, сеткі ўрачоў, кошты.
Што дастаўляе ШІ-даследаванне
Кожная даследчая задача вырабляе:
- Поўная стэнаграма кожнага званка
- Структураваная зводка з ключавымі дадзенымі
- Параўнальная табліца (калі некалькі пастаўшчыкоў)
- Наступныя крокі і рэкамендацыі
Вы атрымліваеце доказ кожнай узаемадзеянні. Больш ніякіх «здаецца, яны сказалі...» або «якую цану яны называлі?»
Калі выкарыстоўваць ШІ, а калі даследаваць самому
- Першаснага даследавання для збору зыходных дадзеных
- Масавых званкоў (5+ пастаўшчыкоў з аднолькавымі пытаннямі)
- Стандартнага збору інфармацыі (цэны, даступнасць, умовы)
- Званкоў, дзе вы збіраеце, а не вядзеце перамовы
- Даследаванняў, якія вы адкладваеце, таму што званкі займаюць занадта шмат часу
- Фінальныя перамовы з тапавымі 2-3 варыянтамі
- Складаныя тэхнічныя абмеркаванні
- Званкі для пабудовы адносін з ключавымі партнёрамі
- Сітуацыі, якія патрабуюць ацэнкі, што спытаць далей
- Адчувальная інфармацыя, якая патрабуе вашага непасрэднага ўдзелу
Лепшы падыход: дазвольце ШІ зрабіць шырокае даследаванне, потым вы правядзіце глыбокі фолоў-ап з вашымі адабранымі варыянтамі.
Параўнанне часу і кошту
- 5 званкоў самастойна: 2-3 гадзіны
- 5 званкоў з ШІ: 10 хвілін на наладку + чаканне вынікаў
- Параўнальная табліца: яшчэ 30 хвілін уручную, аўтаматычна з ШІ
- Агульная эканомія: 4-5 гадзін на кожны цыкл даследавання
Часта задаваныя пытанні
Якія пытанні ШІ можа задаваць?
Любое фактычнае пытанне: цэны, даступнасць, тэрміны, умовы, палітыкі, спецыфікацыі, патрабаванні. ШІ добра апрацоўвае збор інфармацыі. Ён не падыходзіць для перамоў або пераканання.
Ці можа ШІ навігаваць тэлефонныя меню і чакаць на лініі?
Так. KallyAI навігуе тэлефонныя меню, чакае на лініі і дасягае патрэбнага аддзелу. Гэта часта самая часазатратная частка даследчых званкоў.
Ці можа ШІ апрацоўваць электронныя фолоў-апы?
KallyAI можа апрацоўваць электронныя фолоў-апы як частку той жа задачы. Калі пастаўшчык кажа «я вышлю вам прайс-ліст», ШІ адсочвае гэта і ўключае ў вашы вынікі.
Колькі званкоў можна зрабіць за адну задачу?
Фіксаванага ліміту няма. Звычайныя даследчыя задачы ўключаюць 3-10 званкоў. Кожны званок — асобная задача, але вы можаце адправіць іх усе адразу.
Наколькі дакладныя вынікі?
Кожны званок вырабляе поўную стэнаграму, таму вы можаце праверыць, што менавіта было сказана. ШІ паведамляе тое, што чуе — ён не інтэрпрэтуе і не мяркуе. Стэнаграмы — ваша крыніца ісціны.
Гатовыя дэлегаваць даследчыя званкі?
Спыніце марнаваць паслаабедзенныя часы на даследаванне. KallyAI звоніць пастаўшчыкам, збірае адказы і дастаўляе параўнанне.
Паспрабуйце за $1 — 100 крэдытаў