O custo real de ajuda de assistente executivo
Antes de calcular o ROI, vamos estabelecer o que estás a comparar. Os custos de assistente executivo variam dramaticamente baseados na localização, experiência e tipo de emprego.
Custos de assistente executivo humano (2026)
| Tipo | Tarifa Horária | Custo Anual | Notas |
|---|---|---|---|
| AE tempo inteiro EUA | $35–$60/hora | $65.000–$125.000 | Adicionar 20-35% para benefícios/impostos |
| AE meio tempo EUA | $40–$75/hora | $16.000–$30.000 (10 h/sem) | Horário mais alto, menos horas |
| AE virtual offshore | $7–$25/hora | $14.000–$50.000 | Desafios de fuso horário |
| Serviço AE (Magic, etc.) | $35–$60/hora | $12.000–$36.000 | Modelo de assistente partilhado |
Custos ocultos: Contratação ($5.000-15.000), formação (1-3 meses a produtividade reduzida), risco de rotatividade, sobrecarga de gestão, benefícios (se tempo inteiro).
Custos de assistente executivo de IA (2026)
| Ferramenta | Custo Mensal | Custo Anual | O que faz |
|---|---|---|---|
| KallyAI | $9–$199 | $108–$2.388 | Chamadas telefónicas, consultas |
| Lindy | $0–$299 | $0–$3.588 | Email, fluxos de trabalho |
| Motion | $29–$99 | $348–$1.188 | Otimização de calendário |
| Clara | Enterprise | $3.000–$12.000 | Agendamento de reuniões |
| Conjunto completo IA | $100–$400 | $1.200–$4.800 | Cobertura abrangente |
Cálculo de ROI: IA vs. AE humano
Cenário 1: Substituir um AE dos EUA a tempo inteiro com IA
A Matemática
- Custo atual: $95.000/ano (salário + 25% sobrecarga)
- Custo conjunto IA: $300/mês × 12 = $3.600/ano
- Humano meio tempo (10 h/sem): $50/h × 10 × 52 = $26.000/ano
- Total híbrido: $29.600/ano
- Poupança anual: $65.400 (redução de 69%)
O que obténs: IA trata de 70-80% das tarefas de rotina 24/7. Humano trata de trabalho estratégico, relacionamentos e decisões de julgamento.
Cenário 2: Adicionar IA em vez de contratar
Estás a passar 10 horas/semana em tarefas administrativas que poderias delegar.
A Matemática
- Valor do teu tempo: $150/hora (conservador para executivos)
- Tempo gasto em admin: 10 horas/semana = $1.500/semana
- Custo de oportunidade anual: $78.000
- Custo conjunto IA: $3.600/ano
- ROI: 21:1 (cada $1 gasto retorna $21 em tempo recuperado)
Cenário 3: Chamadas telefónicas especificamente
Fazes 20 chamadas telefónicas por mês com média de 15 minutos cada (incluindo tempo de espera).
A Matemática
- Tempo por mês: 20 chamadas × 15 min = 5 horas
- A $150/h: $750/mês custo de oportunidade
- KallyAI Professional: $49/mês (100 chamadas)
- Poupança mensal: $701
- Poupança anual: $8.412
- ROI: 14:1
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Quantas chamadas fazes por mês? A $49/mês por 100 chamadas, a KallyAI paga-se a si própria se valorizares o teu tempo a apenas $10/hora.
Experimenta a KallyAI por $1O que a IA pode e não pode substituir
Tarefas que a IA trata bem (70-80% do trabalho de AE)
- Chamadas telefónicas: Consultas, reservas, inquéritos a fornecedores, suporte com muita espera
- Agendamento: Encontrar horários de reunião, enviar convites, reagendar
- Triagem de email: Organizar inbox, arquivar baixa prioridade, rascunhar respostas
- Gestão de calendário: Proteger tempo de foco, adicionar intervalos, otimizar horário
- Pesquisa: Informação de empresas, detalhes de contacto, análise básica
- Entrada de dados: Atualizações CRM, registo de despesas, preenchimento de formulários
Tarefas que ainda precisam de um humano (20-30%)
- Comunicação sensível: Discussões de salário, conversas difíceis
- Gestão de relacionamentos: Lembrar detalhes pessoais, construir rapport
- Julgamento estratégico: Decidir o que é verdadeiramente urgente vs. aparentemente urgente
- Gestão de crises: Situações inesperadas requerendo decisões em tempo real
- Negociações complexas: Disputas de fornecedores, termos de contrato
- Inteligência emocional: Ler nas entrelinhas, sentir tensão
O modelo híbrido: ROI máximo
A abordagem de maior ROI não é só IA ou só humano—é usar IA para volume e humano para complexidade.
Conjunto recomendado
| Componente | Custo Mensal | Trata de |
|---|---|---|
| KallyAI Professional | $49 | Chamadas telefónicas (100/mês) |
| Motion Individual | $29 | Otimização de calendário |
| Lindy Pro | $50 | Triagem email, fluxos de trabalho |
| Humano meio tempo (5 h/sem) | $1.000 | Decisões de julgamento, relacionamentos |
| Total | ~$1.130/mês | Cobertura abrangente |
Custo anual: ~$13.560
vs. AE tempo inteiro EUA: $95.000+
Poupança: $81.440+ (redução de 86%)
Fatores de ROI além do custo direto
Disponibilidade 24/7
A IA não tira férias, dias de doença ou pausas para almoço. As chamadas podem ser feitas às 6h ou 23h. O agendamento internacional acontece através de fusos horários automaticamente.
Sem sobrecarga de gestão
A IA não requer avaliações de desempenho, sessões de feedback, conversas de desenvolvimento de carreira. Simplesmente funciona.
Escalamento instantâneo
Precisas de fazer 50 chamadas de fornecedores esta semana? A IA escala instantaneamente. Um AE humano precisaria de horas extras ou ajuda.
Consistência
A IA segue o mesmo processo sempre. Sem dias maus, sem distrações, sem variação na qualidade.
Zero risco de rotatividade
A permanência média de AE é 2-3 anos. Cada rotatividade custa $5.000-15.000 em contratação/formação. A IA não se demite.
Quando os AEs humanos ainda valem a pena
A IA não é sempre a resposta. Considera um AE humano se:
- O teu trabalho requer gestão pesada de relacionamentos com stakeholders-chave
- Precisas de alguém que te possa representar pessoalmente em eventos
- As tuas tarefas requerem julgamento significativo e pensamento estratégico
- Valorizas ter uma única pessoa que conhece o teu contexto completo
- O orçamento não é uma restrição primária
Mesmo assim, aumentar um AE humano com ferramentas de IA pode torná-los 2-3x mais eficazes—concentram-se em trabalho de alto valor enquanto a IA trata da rotina.
Começa com chamadas telefónicas
As chamadas telefónicas são a vitória mais fácil—maiores poupanças de tempo, menor custo de IA. Experimenta a KallyAI por $1 e vê o ROI tu mesmo.
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